Když napíšete článek o čemkoli, trollové používají komentáře k útoku. Cítí se frustrovaní – ale nenávistníci jsou poražení. Není dobré živit tento aspekt. Je inteligentnější být konstruktivní.
(When you write an article about anything, trolls use the comments to attack. They feel frustrated - but haters are losers. It's not good to feed this aspect. It's more intelligent to be constructive.)
---Paulo Coelho--- Tento citát zdůrazňuje důležitost udržení pozitivního a konstruktivního přístupu tváří v tvář negativitě online. Namísto kontaktu s trolly a hatery, kteří si libují v rozrušování a nepřátelství, je moudřejší vyhýbat se krmení jejich negativitou. Zaměření na konstruktivní kritiku a povzbuzování smysluplného dialogu podporuje růst a respekt, a to jak jako spisovatelů, tak jako jednotlivců pohybujících se v digitálních prostorech. Tento přístup nejen zachovává integritu člověka, ale také zvyšuje kvalitu konverzací na jakékoli téma.