Wir brauchen Strukturen, die Flexibilität und Kreativität nicht zerquetschen, sondern Ineffizienz und Verwirrung minimieren.
(We need structures that don't squash flexibility and creativity but minimize inefficiency and confusion.)
In "Strategy and the Fat Smoker" betont David H. Maister, wie wichtig es ist, Organisationsstrukturen zu schaffen, die Flexibilität und Kreativität fördern. Er argumentiert, dass es zwar wichtig ist, Rahmenbedingungen zu haben, um Operationen zu leiten, aber nicht so streng sein sollten, dass sie Innovation ersticken. Es muss ein Gleichgewicht getroffen werden, um sicherzustellen, dass sich die Teams an Änderungen anpassen und reagieren können, ohne durch übermäßige Regeln festgefahren zu werden.
Die Prämisse von Maister dreht sich um die Idee, dass effektive Strukturen die Prozesse rationalisieren und Verwirrung verringern und gleichzeitig einen kreativen Ausdruck ermöglichen. Die Herausforderung besteht darin, Systeme zu entwerfen, die die Effizienz unterstützen, ohne die dynamische Natur der kreativen Arbeit zu beeinträchtigen. Letztendlich ist es das Ziel, Strategien zu implementieren, die unkompliziert und praktisch sind und es Unternehmen ermöglichen, in einer komplexen Umgebung zu gedeihen.