Sea gentil ... muchas de las personas que vendrán a verte están heridas en espíritu. Necesitan hablar sobre cosas que los han lastimado o sobre las cosas que han hecho. No te sientas en el juicio sobre ellos, pero escucha. Solo escucha.
(Be gentle...Many of the people who will come to see you are injured in spirit. They need to talk about things that have hurt them, or about things that they have done. Do not sit in judgement on them, but listen. Just listen.)
En "La Escuela de Typing de Tipeo de Kalahari para hombres", el autor Alexander McCall Smith enfatiza la importancia de la compasión cuando interactúa con otros que pueden ser heridos emocionalmente. Sugiere que muchas personas tienen dolor invisible y pueden tratar de compartir sus experiencias o arrepentimientos con alguien que lo entiende.
McCall Smith fomenta una actitud sin juicio, abogando por la escucha activa como una respuesta crucial. Simplemente estar presente y ofrecer un oído empático, uno puede proporcionar apoyo y comodidad muy necesarios para aquellos que están sufriendo, lo que les permite expresar sus sentimientos libremente.