Antes de la era de la telegrafía, la relación de acción de información era suficientemente cercana para que la mayoría de las personas tuvieran la sensación de poder controlar algunas de las contingencias en sus vidas. Lo que la gente sabía tenía valor de acción. En el mundo de la información creado por la telegrafía, esta sensación de potencia se perdió, precisamente porque todo el mundo se convirtió en contexto para las noticias. Todo se convirtió en el negocio de todos. Por primera vez, nos enviaron información que no respondió a ninguna pregunta que habíamos hecho y que, en cualquier caso, no permitió el derecho de respuesta.

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(Prior to the age of telegraphy, the information-action ratio was sufficiently close so that most people had a sense of being able to control some of the contingencies in their lives. What people knew about had action-value. In the information world created by telegraphy, this sense of potency was lost, precisely because the whole world became context for news. Everything became everyone's business. For the first time, we were sent information which answered no question we had asked, and which, in any case, did not permit the right of reply.)