Arlie Russell Hochschild est une sociologue influent connue pour son travail sur le travail émotionnel, les rôles de genre et la dynamique familiale. Elle a été reconnue pour son concept de «travail émotionnel», qui décrit le processus de gestion des émotions pour répondre aux demandes d'un emploi, en particulier dans les industries de services. Ses recherches mettent en lumière l'impact de cette forme de travail de manière disproportionnée les femmes, affectant leur vie professionnelle et personnelle. Les idées de Hochschild ont déclenché des discussions sur l'intersection de l'émotion et du travail, conduisant à une meilleure compréhension de la dynamique du lieu de travail et des problèmes de genre. Dans son livre fondateur "The Managed Heart", Hochschild explore comment les travailleurs s'engagent dans des performances émotionnelles dans le cadre de leurs rôles, supprimant souvent les vrais sentiments pour répondre aux attentes organisationnelles. Cette notion a des implications importantes sur la façon dont les émotions sont traitées dans diverses industries, mettant l'accent sur les coûts invisibles du travail émotionnel. Son analyse révèle comment le travail émotionnel peut conduire à l'épuisement professionnel et à un sentiment de déconnexion de son soi authentique, en particulier parmi les soignants et les travailleurs des services. Les contributions de Hochschild s'étendent au-delà du travail émotionnel pour inclure des études sur les structures familiales, les inégalités et la sociologie des émotions. Son travail inspire la pensée critique concernant les normes sociétales et l'équilibre entre les obligations professionnelles et personnelles, se demandant comment les attentes de la société façonnent les expériences individuelles. Dans l'ensemble, les recherches d'Arlie Russell Hochschild continue d'influencer la pensée sociologique, en particulier dans les discussions concernant le genre, le travail et la complexité des émotions humaines. Arlie Russell Hochschild est une sociologue influent connue pour son travail sur le travail émotionnel, les rôles de genre et la dynamique familiale. Elle a acquis une reconnaissance pour son concept de «travail émotionnel», qui décrit le processus de gestion des émotions pour répondre aux demandes d'un emploi, en particulier dans les industries de services. Dans son livre fondateur "The Managed Heart", Hochschild explore comment les travailleurs s'engagent dans des performances émotionnelles dans le cadre de leurs rôles, supprimant souvent les vrais sentiments pour répondre aux attentes organisationnelles.