जब भी आप डी.एम.वी. में लाइन में खड़े हों। और चारों ओर देखो, तुम कहोगे, हे भगवान, काश इन सभी लोगों की जगह कंप्यूटर ड्राइवर ले लेते।
(Any time you stand in line at the D.M.V. and look around, you're like, Oh, my God, I wish all these people were replaced by computer drivers.)
यह उद्धरण धीमी और अक्षम नौकरशाही प्रक्रियाओं के प्रति हमारी निराशा को उजागर करता है, जिसका उदाहरण विशेष रूप से डीएमवी में लंबी लाइनें हैं। यह दोहराए जाने वाले और कठिन कार्यों को सुव्यवस्थित करने के लिए तकनीकी समाधानों की इच्छा को दर्शाता है, यह सुझाव देता है कि स्वचालन दक्षता में काफी सुधार कर सकता है और असुविधा को कम कर सकता है। यह भावना उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए रोजमर्रा की सेवाओं में एआई और स्वचालन को एकीकृत करने की व्यापक प्रवृत्ति को रेखांकित करती है। जबकि स्वचालन कई लाभ प्रदान करता है, यह रोजगार और ग्राहक सेवा में मानवीय स्पर्श के बारे में भी सवाल उठाता है, जो हमें तकनीकी अपनाने के लिए एक संतुलित दृष्टिकोण पर विचार करने के लिए आमंत्रित करता है।
