कोई व्यक्ति वेटर या दरबान के साथ कैसा व्यवहार करता है, यह आपको किसी व्यक्ति के बारे में बहुत कुछ बता सकता है।
(How someone treats a waiter or doorman can tell you so much about a person.)
यह उद्धरण रोजमर्रा की बातचीत में विनम्रता और सम्मान के महत्व पर जोर देता है। इससे पता चलता है कि हमारा वास्तविक चरित्र इस बात से प्रतिबिंबित होता है कि हम उन लोगों के साथ कैसा व्यवहार करते हैं जिनकी सामाजिक प्रतिष्ठा या अधिकार हमसे कम है। दयालुता या अशिष्टता के छोटे कार्य हमारे सच्चे मूल्यों और अखंडता को प्रकट कर सकते हैं, अक्सर हम उन लोगों के साथ कैसे व्यवहार करते हैं जो समान या अधिक विशेषाधिकार प्राप्त हैं। यह देखने से कि कोई सेवा कर्मियों के साथ कैसा व्यवहार करता है, उनकी दयालुता, सहानुभूति और विनम्रता के बारे में जानकारी मिलती है, जो एक अच्छे व्यक्ति के प्रमुख गुण हैं। ऐसे क्षण हमारी अपनी नैतिकता के दर्पण के रूप में काम करते हैं और बातचीत समाप्त होने के बाद लंबे समय तक हमारे बारे में दूसरों की धारणाओं को प्रभावित कर सकते हैं।
