माइकल लुईस की पुस्तक "लियर्स पोकर" में, वह टेलीमार्केटिंग के बारे में एक मजबूत राय व्यक्त करता है, जिसमें कहा गया है कि एक व्यक्ति जो सबसे हानिकारक कार्यों में से एक फोन के साथ कर सकता है, वह है अजनबियों तक पहुंचने के लिए उन्हें अवांछित उत्पादों को बेचने के लिए। यह परिप्रेक्ष्य इस तरह की कॉल की घुसपैठ प्रकृति को उजागर करता है और वे प्राप्तकर्ताओं के लिए जो असुविधाजनक बनाते हैं, जो अवांछित पिचों के लिए अप्रकाशित हैं।
यह उद्धरण बिक्री रणनीति के प्रति एक व्यापक भावना को रेखांकित करता है जो कोल्ड कॉलिंग पर निर्भर करता है, जिसे व्यक्तिगत सीमाओं के अपमान के रूप में देखा जा सकता है। लुईस का दृष्टिकोण बेचने की प्रथाओं की नैतिकता पर प्रतिबिंब को आमंत्रित करता है और नकारात्मक प्रभाव वे कॉल करने वाले और प्राप्तकर्ता दोनों पर हो सकते हैं।