मुझे लगता है कि अगर आप एक बड़ी कंपनी चलाते हैं, तो आपको साल में चार या पांच बार बस इतना कहना होगा, 'अरे टीम, देखो, हम यहीं जा रहे हैं।' यदि आप इसे 10 बार करते हैं, तो कोई भी आपके लिए काम नहीं करना चाहेगा। यदि आप इसे शून्य बार करते हैं, तो आपके पास अराजकता है।
(I think that if you run a big company, you've got to, four or five times a year, just say, 'Hey team, look, here's where we're going.' If you do it 10 times, nobody wants to work for you. If you do it zero times, you have anarchy.)
टीम के सदस्यों के बीच संरेखण और प्रेरणा बनाए रखने के लिए किसी संगठन के भीतर प्रभावी संचार महत्वपूर्ण है। यह उद्धरण रणनीतिक दिशा साझा करते समय नेताओं द्वारा बनाए जाने वाले नाजुक संतुलन को रेखांकित करता है। नियमित अपडेट—साल में लगभग चार या पांच बार—उद्देश्य और एकजुटता की भावना को मजबूत कर सकता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि हर कोई कंपनी के लक्ष्यों, चुनौतियों और प्रगति को समझता है। इस तरह की पारदर्शिता विश्वास और जुड़ाव को बढ़ावा देती है, जिससे कर्मचारियों को संगठन की यात्रा में शामिल होने और मूल्यवान महसूस होता है।
हालाँकि, उद्धरण अतिसंचार की चेतावनी भी देता है। यदि नेता बहुत बार संवाद करते हैं - मान लीजिए, वर्ष में दस बार - तो संदेश निरर्थक हो सकते हैं या प्रभाव खो सकते हैं, जिससे थकान या भ्रम हो सकता है। कर्मचारी अत्यधिक अपडेट को माइक्रोमैनेजमेंट या आत्मविश्वास की कमी के रूप में देख सकते हैं, जिससे मनोबल गिर सकता है।
इसके विपरीत, संचार को पूरी तरह से शांत करने से अराजकता का खतरा बढ़ जाता है - बिना किसी मार्गदर्शन या साझा समझ वाले संगठन के समान। आवधिक अपडेट के बिना, टीमें धारणाओं, अफवाहों या पुरानी जानकारी के आधार पर काम कर सकती हैं, जिसके परिणामस्वरूप गलत प्रयास, अक्षमताएं या संघर्ष हो सकते हैं।
इस सलाह का सार आंतरिक संचार के लिए इष्टतम लय खोजने के बारे में है - एकता और स्पष्टता को बढ़ावा देने के लिए पर्याप्त बार-बार, लेकिन इतनी बार-बार नहीं कि अत्यधिक सतर्कता या विघटन का कारण बने। नेताओं को अपनी संचार रणनीतियों को तदनुसार तैयार करने के लिए अपने संगठन की संस्कृति, आकार और जटिलता से परिचित होना चाहिए। यह संतुलन व्यवस्था, जवाबदेही और प्रेरणा बनाए रखने में मदद करता है, अंततः संगठन के स्वास्थ्य और सफलता में योगदान देता है।