लोग अपना व्यवहार तब तक नहीं बदलते जब तक उन्हें ऐसा करने से फर्क न पड़े।
(People don't change their behavior unless it makes a difference for them to do so.)
यह उद्धरण मानव मनोविज्ञान और व्यवहार परिवर्तन के एक बुनियादी सिद्धांत को संक्षेप में दर्शाता है। इसके मूल में, यह सुझाव देता है कि व्यवहार में बदलाव के पीछे प्रेरणा प्रमुख चालक है। लोग अक्सर बदलाव का विरोध इसलिए नहीं करते क्योंकि वे अनिच्छुक हैं, बल्कि इसलिए क्योंकि उन्हें अपनी आदतों या कार्यों को बदलने के लिए कोई ठोस कारण नहीं दिखता। यह विकासवादी दृष्टिकोण से समझ में आता है - परिवर्तन, विशेष रूप से महत्वपूर्ण परिवर्तन में जोखिम, प्रयास और अनिश्चितता शामिल होती है। जब तक कोई व्यक्ति यह नहीं मानता कि परिवर्तन के लाभ लागत से अधिक हैं या परिवर्तन उनके जीवन पर सार्थक प्रभाव डालेगा, तब तक वे यथास्थिति बनाए रखते हैं।
इस सिद्धांत को समझना नेताओं, शिक्षकों, स्वास्थ्य पेशेवरों और दूसरों या स्वयं को प्रभावित करने की इच्छा रखने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए परिवर्तनकारी हो सकता है। यह परिवर्तन के प्रयासों को व्यक्तियों की गहराई से महसूस की जाने वाली जरूरतों, आकांक्षाओं या दर्द बिंदुओं से जोड़ने के महत्व पर जोर देता है। उदाहरण के लिए, किसी को स्वस्थ आदतें अपनाने के लिए प्रोत्साहित करना अधिक प्रभावी हो सकता है यदि यह स्वास्थ्य की अमूर्त धारणाओं के बजाय लंबे जीवन, बढ़ी हुई जीवन शक्ति या बेहतर आत्मसम्मान की उनकी इच्छा से जुड़ा हो।
इसके अलावा, यह प्रतिरोध से निपटने में सहानुभूति की ओर इशारा करता है। परिवर्तन के प्रतिरोध को हठ या आलस्य के रूप में लेबल करने के बजाय, यह परिप्रेक्ष्य हमें यह पता लगाने के लिए आमंत्रित करता है कि व्यक्तियों के लिए वास्तव में क्या मायने रखता है और परिवर्तन उनके मूल्यों या लक्ष्यों के साथ कैसे संरेखित होते हैं। यह मानसिकता धैर्य और रणनीतिक सोच को बढ़ावा देती है।
अंततः, यह उद्धरण हमें याद दिलाता है कि व्यक्तिगत या सामाजिक स्तर पर सार्थक परिवर्तन लाने के लिए हमें परिवर्तन से होने वाले ठोस अंतर को स्पष्ट रूप से व्यक्त और प्रदर्शित करना होगा। यह ऐसे संचार की मांग करता है जो लोगों के जीवन के अनुभवों और आकांक्षाओं के साथ व्यक्तिगत और प्रामाणिक रूप से मेल खाता हो। ऐसा करने से, यह संभावना बढ़ जाती है कि परिवर्तन न केवल शुरू किया गया है बल्कि कायम भी रखा गया है।