Kami mencoba meningkatkan pemberdayaan rakyat kami atas kebaikan organisasi dan proses organisasi kecuali sejauh bahwa fitur struktural dan proses tersebut bekerja untuk memberdayakan orang -orang kami
(We try to elevate the empowerment of our people over the organizational niceties of structure and process except to the extent that those structural and process features work to empower our people)
Dalam "Strategy and the Fat Smoker," David H. Maister menekankan pentingnya memprioritaskan pemberdayaan individu dalam suatu organisasi daripada hanya berfokus pada kepatuhan terhadap struktur dan proses. Dia menyarankan agar organisasi harus menciptakan kerangka kerja yang berfungsi untuk meningkatkan dan mendukung rakyatnya, memposisikan pemberdayaan sebagai nilai inti dalam pengambilan keputusan.
Maister berpendapat bahwa sementara beberapa struktur dan prosedur diperlukan, mereka terutama harus bertujuan untuk menumbuhkan kemampuan dan pertumbuhan individu. Kuncinya adalah bahwa organisasi yang sukses mengakui bahwa mengangkat tenaga kerja mereka mengarah pada kinerja yang lebih baik, karena karyawan yang diberdayakan lebih terlibat dan termotivasi untuk berkontribusi secara efektif.