MMA Potokwane riflette sulla natura degli uomini gentili, affermando che tendono ad essere sopraffatti dalle richieste a causa della loro volontà di aiutare gli altri. Nota che tali individui spesso si trovano molto impegnati, poiché tutti si rivolgono a loro per assistenza. Questa situazione evidenzia come la gentilezza possa portare a uno squilibrio, con persone di buon cuore che costantemente chiedono di assumere faccende e favori.

Al contrario, menziona un'esperienza passata con un collega scontroso che è stato evitato da tutti. La sua mancanza di gentilezza ha provocato l'isolamento, poiché nessuno si sentiva a suo agio a chiedergli aiuto. Questo confronto sottolinea l'importanza di essere accessibili e gentili, suggerendo che coloro che sono calorosi, come il teatro, possono inavvertitamente finire carichi di compiti, mentre coloro che sono ostili possono rimanere non vietati e inattivi.