嘘をついたり、誇張したりしないでください。まったく。これまで。 3。
(Don't tell lies, or even exaggerate. At all. Ever. 3.)
「The Trusted Advisor」では、David H. Maisterは、専門家とそのクライアントの間の信頼を構築する上で誠実さの重要性を強調しています。彼は、誠実さは成功した関係の基礎であり、透明性を維持することは自信を促進すると主張しています。誇張や欺ceはすぐに信頼を侵食し、信頼性と信頼関係の両方に長期的な損害をもたらします。
嘘を避けるためのマイスターの指示、さらには、小さな誇張でさえ、専門的な相互作用における真正性の重要性を強調しています。誠実なコミュニケーションにコミットすることにより、アドバイザーは信頼できるものとして自分自身を確立するだけでなく、クライアントが見返りにオープンで正直であることを奨励し、より効果的で共同作業関係を生み出します。