არლი რასელ ჰოჩშილდი არის გავლენიანი სოციოლოგი, რომელიც ცნობილია ემოციური შრომის, გენდერული როლების და ოჯახის დინამიკის მუშაობისთვის. მან აღიარა მისი კონცეფცია "ემოციური შრომის" კონცეფციისთვის, რომელიც აღწერს ემოციების მართვის პროცესს სამუშაოს მოთხოვნების შესასრულებლად, განსაკუთრებით მომსახურების ინდუსტრიებში. მისი გამოკვლევა შუქს აყენებს იმაზე, თუ როგორ ახდენს შრომის ეს ფორმა არაპროპორციულად გავლენას ახდენს ქალებზე, რაც გავლენას ახდენს მათ პროფესიულ და პირად ცხოვრებაზე. ჰოჩჩილდის შეხედულებებმა გამოიწვია დისკუსიები ემოციისა და მუშაობის კვეთაზე, რამაც გამოიწვია სამუშაო ადგილის დინამიკისა და გენდერული საკითხების უფრო მეტი გაგება. თავის სემინალურ წიგნში "მართული გული", ჰოჩჩილდი იკვლევს, თუ როგორ მონაწილეობენ მუშები ემოციურ წარმოდგენებში, როგორც მათი როლების ნაწილი, ხშირად თრგუნავს ჭეშმარიტ გრძნობებს ორგანიზაციული მოლოდინების დასაკმაყოფილებლად. ამ ცნებას მნიშვნელოვანი შედეგები აქვს იმაზე, თუ როგორ განიხილება ემოციები სხვადასხვა ინდუსტრიაში, ხაზს უსვამს ემოციური მუშაობის უხილავი ხარჯებს. მისი ანალიზი ცხადყოფს, თუ როგორ შეიძლება ემოციურმა შრომამ გამოიწვიოს დამწვრობა და გათიშვის გრძნობა ავთენტური საკუთარი თავისგან, განსაკუთრებით აღმზრდელებსა და სამსახურის მუშაკთა შორის. ჰოჩჩილდის ღვაწლი ემოციური შრომის მიღმა ვრცელდება, მოიცავს კვლევებს ოჯახის სტრუქტურებზე, უთანასწორობასა და ემოციების სოციოლოგიას. მისი ნამუშევარი შთააგონებს კრიტიკულ აზროვნებას საზოგადოებრივ ნორმებთან დაკავშირებით და წონასწორობას პროფესიონალურ და პირად ვალდებულებებს შორის, კითხვის ნიშნის ქვეშ აყენებს, თუ როგორ აყალიბებს საზოგადოებრივი მოლოდინები ინდივიდუალურ გამოცდილებას. საერთო ჯამში, არლი რასელ ჰოჩჩილდის კვლევა აგრძელებს გავლენას სოციოლოგიურ აზროვნებაზე, განსაკუთრებით სქესის, შრომისა და ადამიანის ემოციების სირთულეებზე. Arlie Russell Hochschild არის გავლენიანი სოციოლოგი, რომელიც ცნობილია ემოციური შრომის, გენდერული როლების და ოჯახის დინამიკის მუშაობისთვის. მან მოიპოვა აღიარება მისი კონცეფციისთვის "ემოციური შრომის" შესახებ, რომელიც აღწერს ემოციების მართვის პროცესს სამუშაოს მოთხოვნების შესასრულებლად, განსაკუთრებით მომსახურების ინდუსტრიებში. თავის სემინალურ წიგნში "მართული გული", ჰოჩჩილდი იკვლევს, თუ როგორ მონაწილეობენ მუშები ემოციურ წარმოდგენებში, როგორც მათი როლების ნაწილი, ხშირად თრგუნავს ჭეშმარიტ გრძნობებს ორგანიზაციული მოლოდინების დასაკმაყოფილებლად.