თუ ადამიანი ხასიათისგან მოქმედებს, მაშინ არის ერთი რამ, რაც შეიძლება დარწმუნებული იყოთ: რაღაც არასწორია. ეს რამდენჯერმე მინახავს, რომ დავკარგე.
(If a person acts out of character, then there's one thing you can be sure of: there is something wrong. I have seen this so many times I have lost count.)
ციტატა მიგვითითებს იმაზე, რომ როდესაც ადამიანი იქცევა ისე, რომ არ შეესაბამება მათ ჩვეულებრივ ხასიათს, ეს ხშირად იმის მანიშნებელია, რომ მათ ძირითადი საკითხების წინაშე დგებიან. ეს დაკვირვება ხაზს უსვამს პირის ტიპიური ქცევის გაგების მნიშვნელობას და გადახრის აღიარებას, როგორც სიგნალებს, რომ შეიძლება რაღაც შემაშფოთებელი იყოს მათ.
ავტორი, ალექსანდრე მაკკალ სმიტი, ხაზს უსვამს ამ ფენომენის საერთოობას ადამიანის ურთიერთქმედებებში. ამ ნიმუშთან ხშირი შეტაკებები აძლიერებს მოსაზრებას, რომ უჩვეულო ქცევა ხშირად გამომდინარეობს უფრო ღრმა პრობლემებისგან, რაც თანაგრძნობისა და მხარდაჭერის აუცილებლობას იწვევს სხვებში ასეთი ცვლილებების მოწმობის დროს.