ციტატა შეხსენებაა იმისა, რომ ყველას აქვს მომენტები, როდესაც ისინი იმედგაცრუების ან გაბრაზებისგან მოქმედებენ, და გადამწყვეტი მნიშვნელობა აქვს ამ მომენტების ამოცნობას. სიუჟეტი მკითხველს მოუწოდებს იფიქრონ თავიანთი მოქმედებების შედეგებზე და ცდილობენ უკეთესი ემოციური მენეჯმენტისთვის. ამით ინდივიდებს შეუძლიათ ხელი შეუწყონ ჯანმრთელ ურთიერთქმედებებს და თავიდან აიცილონ სინანული, რომელიც გამომდინარეობს სიბრაზის შედეგად გამოწვეული ნაჩქარევი გადაწყვეტილებებისაგან.