Donald A. Norman is een prominente figuur op het gebied van ontwerp en cognitieve wetenschap, algemeen erkend voor zijn bijdragen aan mensgericht ontwerp. Hij benadrukt het belang van het begrijpen van gebruikersgedrag en behoeften bij het creëren van effectieve producten en systemen. Norman gelooft dat goed ontwerp niet alleen gaat over esthetiek, maar ook over het verbeteren van de bruikbaarheid en ervaring, waardoor gebruikers hun doelen kunnen bereiken met minimale frustratie. Het werk van Norman gaat verder dan het ontwerp, terwijl hij de interacties tussen mensen en technologie onderzoekt, pleiten voor ontwerpen die de menselijke beperkingen en capaciteiten overwegen. Hij betoogt dat ontwerp rekening moet houden met de cognitieve processen die betrokken zijn bij het gebruik van een product om intuïtieve en toegankelijke ervaringen voor gebruikers te creëren. Zijn inzichten hebben gevormd hoe ontwerpers denken over gebruikersinterfaces en productfunctionaliteit. In zijn invloedrijke geschriften, waaronder 'The Design of Everyday Things', daagt Norman ontwerpers uit om zich te concentreren op de gebruikerservaring en dringt aan op innovaties die tegemoet komen aan echte menselijke behoeften. Zijn focus op empathie in het ontwerp heeft geleid tot een beter begrip van hoe producten te maken die niet alleen functioneel zijn, maar ook plezierig zijn om te gebruiken, uiteindelijk het bevorderen van het gebied van ontwerpdenken. Donald A. Norman is een prominente figuur op het gebied van ontwerp en cognitieve wetenschap, algemeen erkend voor zijn bijdragen aan mensgericht ontwerp. Hij benadrukt het belang van het begrijpen van gebruikersgedrag en behoeften bij het creëren van effectieve producten en systemen. Norman gelooft dat goed ontwerp niet alleen gaat over esthetiek, maar ook over het verbeteren van de bruikbaarheid en ervaring, waardoor gebruikers hun doelen kunnen bereiken met minimale frustratie. Het werk van Norman gaat verder dan het ontwerp, terwijl hij de interacties tussen mensen en technologie onderzoekt, pleiten voor ontwerpen die de menselijke beperkingen en capaciteiten overwegen. Hij betoogt dat ontwerp rekening moet houden met de cognitieve processen die betrokken zijn bij het gebruik van een product om intuïtieve en toegankelijke ervaringen voor gebruikers te creëren. Zijn inzichten hebben gevormd hoe ontwerpers denken over gebruikersinterfaces en productfunctionaliteit. In zijn invloedrijke geschriften, waaronder "The Design of Everyday Things", daagt Norman ontwerpers uit om zich te concentreren op de gebruikerservaring en dringt aan op innovaties die tegemoet komen aan echte menselijke behoeften. Zijn focus op empathie in ontwerp heeft geleid tot een beter begrip van het creëren van producten die niet alleen functioneel zijn, maar ook plezierig zijn om te gebruiken, uiteindelijk het bevorderen van het gebied van ontwerpdenken.