Kijkend in de Vax had West zich voorgesteld dat hij een diagram zag van de bedrijfsorganisatie van Dec. Hij vond dat Vax te ingewikkeld was. Hij hield bijvoorbeeld niet van het systeem waarmee verschillende delen van de machine met elkaar communiceerden; Voor zijn smaak was er teveel protocol betrokken. Hij besloot dat Vax fouten belichaamde in de bedrijfsorganisatie van Dec. De machine gaf aan dat fenomenaal succesvolle, voorzichtige, bureaucratische stijl van het bedrijf. Was dit waar? West zei dat het niet uitmaakte, het was een nuttige theorie.
(Looking into the VAX, West had imagined he saw a diagram of DEC's corporate organization. He felt that VAX was too complicated. He did not like, for instance, the system by which various parts of the machine communicated with each other; for his taste, there was too much protocol involved. He decided that VAX embodied flaws in DEC's corporate organization. The machine expressed that phenomenally successful company's cautious, bureaucratic style. Was this true? West said it didn't matter, it was a useful theory.)
West beschouwde het VAX -systeem niet alleen als een computer, maar als een weerspiegeling van de interne organisatie van Digital Equipment Corporation (dec). Hij vond de machine overdreven complex, met name niet van de overmatige protocollen die de communicatie tussen zijn onderdelen regelen. Deze complexiteit bracht hem ertoe te geloven dat Vax de voorzichtige en bureaucratische aard van Dec als geheel weerspiegelde.
Ondanks zijn kritieke perspectief erkende West dat zijn theorie over de connectie van Vax met de organisatorische fouten van Dec misschien niet noodzakelijk waar is. Hij benadrukte dat het nog steeds een waardevol raamwerk was om het ontwerp en de werking van de machine te begrijpen, wat aangeeft dat het soms onderzoeken van een systeem door middel van een bredere organisatorische lens nuttige inzichten kan opleveren.