Sceptici worden overtuigd door een goede reputatie, want het is een onuitgesproken verklaring van bewijs.
(Sceptics are persuaded by a good reputation, for it is an unspoken statement of proof.)
In "The Extreem Successure Salesman's Club" benadrukt Chris Murray de invloed van reputatie op verkoop en overtuiging. Hij suggereert dat individuen die twijfelachtig of sceptisch blijven vaak kunnen worden overtuigd door de kracht van een goede reputatie. Dit houdt in dat een solide trackrecord en positieve mond-tot-mondreclame dienen als krachtige hulpmiddelen bij het bevorderen van vertrouwen en geloofwaardigheid.
Murray's observatie onderstreept het belang van het bouwen en handhaven van een gerenommeerd beeld in het bedrijfsleven. Een goede reputatie fungeert als een stille goedkeuring, die vaak volumes meer spreekt dan verbale beweringen. Het cultiveren van een betrouwbare reputatie is dus van cruciaal belang voor iedereen die sceptici wil beïnvloeden en in de verkoop wil slagen.