Donald A. Norman er en fremtredende skikkelse innen design og kognitiv vitenskap, allment anerkjent for sine bidrag til menneskesentrert design. Han understreker viktigheten av å forstå brukeratferd og behov for å lage effektive produkter og systemer. Norman mener at god design ikke bare handler om estetikk, men også om å styrke brukervennlighet og erfaring, hjelpe brukerne med å oppnå sine mål med minimal frustrasjon. Normans arbeid går utover design, mens han utforsker samspillet mellom mennesker og teknologi, og tar til orde for design som vurderer menneskelige begrensninger og evner. Han argumenterer for at design må ta hensyn til de kognitive prosessene som er involvert i å bruke et produkt for å skape intuitive og tilgjengelige opplevelser for brukere. Hans innsikt har formet hvordan designere tenker om brukergrensesnitt og produktfunksjonalitet. I sine innflytelsesrike skrifter, inkludert "utformingen av hverdagslige ting", utfordrer Norman -designere til å fokusere på brukeropplevelsen, og presser på innovasjoner som imøtekommer reelle menneskelige behov. Hans fokus på empati i design har ført til en større forståelse av hvordan man kan lage produkter som ikke bare er funksjonelle, men også morsomme å bruke, og til slutt fremme feltet Design Thinking. Donald A. Norman er en fremtredende skikkelse innen design og kognitiv vitenskap, allment anerkjent for sine bidrag til menneskesentrert design. Han understreker viktigheten av å forstå brukeratferd og behov for å lage effektive produkter og systemer. Norman mener at god design ikke bare handler om estetikk, men også om å styrke brukervennlighet og erfaring, hjelpe brukere med å oppnå sine mål med minimal frustrasjon. Normans arbeid går utover design, mens han utforsker samspillet mellom mennesker og teknologi, og tar til orde for design som vurderer menneskelige begrensninger og evner. Han argumenterer for at design må ta hensyn til de kognitive prosessene som er involvert i å bruke et produkt for å skape intuitive og tilgjengelige opplevelser for brukere. Hans innsikt har formet hvordan designere tenker om brukergrensesnitt og produktfunksjonalitet. I sine innflytelsesrike forfattere, inkludert "utformingen av hverdagslige ting", utfordrer Norman designere til å fokusere på brukeropplevelsen, presse på for innovasjoner som imøtekommer reelle menneskelige behov. Hans fokus på empati i design har ført til en større forståelse av hvordan man kan lage produkter som ikke bare er funksjonelle, men også morsomme å bruke, og til slutt fremme feltet Design Thinking.