En Kristus-sentrert kirke fungerer som et pleiende samfunn snarere enn en visning for de som allerede er perfekte eller syndfrie. I denne sammenhengen understreker den viktigheten av medfølelse, aksept og helbredelse for enkeltpersoner som sliter med sine mangler, feil eller synder. Kirken fungerer som et sted hvor folk kan finne støtte og veiledning på sine åndelige reiser, i stedet for bare en ramme for å vise frem moralsk overlegenhet.
Sitatet fra Randy Alcorn fremhever behovet for kirker å fokusere på å bringe håp og restaurering til alle, i stedet for å dømme eller ekskludere de som er ufullkomne. Dette perspektivet oppmuntrer til et miljø der individer kan være åpne om deres kamper og søke tilgivelse og transformasjon. Forestillingen om kirken som et "sykehus" betyr en forpliktelse til å hjelpe, helbrede og lære alle troende, og minner dem om at alle har behov for nåde og forløsning.