Maurice lærte at det er viktig å la sorg uttrykke seg i stedet for å undertrykke det. Folk trenger plass til å behandle sin tristhet uten å føle seg presset til å samsvare med andres forventninger til komfort. Denne tilnærmingen erkjenner viktigheten av å la følelser overflate naturlig for å kunne oppleve og forstå dem fullt ut.

I tillegg rådet han til å være forsiktig når han ga fysisk trøst for andre. Selv om berøring kan være beroligende, kan det også pålegge en følelse av forpliktelse som kan hindre åpen dialog. Å gjenkjenne denne balansen er avgjørende for å hjelpe noen med å navigere i sorgen autentisk, slik at de kan dele følelsene sine fritt.