Jeg er nå overbevist om at det verste en mann kan gjøre med en telefon uten å bryte loven er å ringe noen han ikke kjenner og prøve å selge den personen noe han ikke vil ha.
(I'm now convinced that the worst thing a man can do with a telephone without breaking the law is to call someone he doesn't know and try to sell that person something he doesn't want.)
I Michael Lewis bok "Liar's Poker", uttrykker han en sterk mening om telemarketing, og sier at en av de mest skadelige handlingene en person kan ta med en telefon, er å nå ut til fremmede for å selge dem uønskede produkter. Dette perspektivet fremhever den påtrengende naturen til slike samtaler og ubehaget de skaper for mottakere som er uforberedt på uoppfordrede plasser.
Dette sitatet understreker et bredere følelse av salgstaktikker som er avhengige av kaldtrop, som kan sees på som respektløst av personlige grenser. Lewis synspunkt inviterer til refleksjon over etikken i salgspraksis og den negative effekten de kan ha på både den som ringer og mottakeren.