I sin bok "Ting som blir med i havet og himmelen: feltnotater om levende," understreker Mark Nepo den avgjørende rollen som godhet i å overvinne konflikter. Han likner godhet med vann, som kan slukke sinneens flammer og skade at folk slipper løs på hverandre. Vennlighet fungerer som et beroligende middel, og minner oss om medfølelsen vi kan uttrykke selv i vanskelige situasjoner.
NEPO antyder at under smertene og kampene vi opplever, er det en iboende mildhet i oss. Denne iboende ømheten er alltid til stede, og venter på å dukke opp midt i kaoset. Han oppmuntrer til å pleie denne essensen, ettersom den fremmer helbredelse og lar oss koble til meningsfullt, og til slutt fremme vekst midt i motgang.