Folk tror de følger råd, men de gjør det ikke. Mennesker er bare i stand til å motta informasjon. De skaper sine egne råd. Hvis du søker å påvirke noen, ikke kast bort tid på å gi råd. Du kan bare endre hva folk vet, ikke hva de gjør.
(People think they follow advice but they don't. Humans are only capable of receiving information. They create their own advice. If you seek to influence someone, don't waste time giving advice. You can change only what people know, not what they do.)
I Scott Adams 'bok "Guds rusk" presenterer han ideen om at selv om individer kan se ut til å følge råd, absorberer de først og fremst informasjon og danner sine egne konklusjoner. Dette antyder at råd som er gitt til andre ofte blir ubeskyttet, ettersom folk tolker og internaliserer meldinger basert på deres unike perspektiver i stedet for bare å overholde veiledningen som er gitt.
Adams understreker nytteligheten av å prøve å påvirke atferd utelukkende gjennom råd, ettersom folks handlinger blir drevet mer av sin egen forståelse og tro. I stedet antyder han at den mer effektive tilnærmingen er å formidle kunnskap, noe som kan føre til personlig innsikt og potensielt endre atferd organisk over tid.
