"Den første telefonsamtalen fra himmelen" av Mitch Albom utforsker de komplekse følelsene rundt døden og ønsket om forbindelse med tapte kjære. Gjennom fortellingen stiller forfatteren et dyptgående spørsmål: Hvordan håndterer enkeltpersoner det rare fenomenet av den avdøde som kommer tilbake på uventede måter? Dette temaet gjenspeiler både frykt og lengsel, og understreker menneskehetens doble reaksjoner på dødelighet.
Når historien utspiller seg, fordyper den livene til de som møter disse mirakuløse hendelsene, og avslører håp, tvil og innvirkning på samfunnet deres. Albom fletter dyktig sammen personlige historier, og illustrerer hvordan muligheten for kommunikasjon fra de døde kan bringe trøst, nedleggelse eller ytterligere forvirring. Til syvende og sist takler boka The Universal Quest for Understanding Life's Greatest Mystery: Death.