Dr Malcolm, wyjaśnił Hammond, jest człowiekiem silnych opinii. I szalony jak hatter, powiedział wesoło Malcolm. Ale musisz przyznać, że są to problemy nietrywialne. Żyjemy w świecie przerażających dyst. Dane jest, że będziesz tak zachowywał się, biorąc pod uwagę, że będziesz się tym przejmować. Nikt nie myśli o Givens. Czy to nie jest niesamowite? W społeczeństwie informacyjnym nikt nie myśli. Spodziewaliśmy się wyrzucenia papieru, ale tak naprawdę wygnaliśmy myśl.
(Dr. Malcolm, Hammond explained, is a man of strong opinions. And mad as a hatter, Malcolm said cheerfully. But you must admit, these are nontrivial issues. We live in a world of frightful givens. It is given that you will behave like this, given that you will care about that. No one thinks about the givens. Isn't it amazing? In the information society, nobody thinks. We expected to banish paper, but we actually banished thought.)
Dr Malcolm charakteryzuje się osobą o silnej woli z ekscentrycznymi poglądami, które przedstawia w sposób beztroski. Wskazuje, że pomimo absurdów swoich myśli, tematy, z którymi się zajmuje, są znaczące. Zwraca uwagę na z góry określone zachowania i normy społeczne, które kształtują sposób, w jaki ludzie działają i myślą, podkreślając niezbadane założenia rządzące ich życiem.
Malcolm krytykuje współczesne społeczeństwo, sugerując, że chociaż technologia miała na celu zwiększenie naszego myślenia i wydajności, w rzeczywistości doprowadziło to do spadku krytycznej myśli. Oczekiwanie było wyeliminowanie papieru i nieefektywności, ale to, co naprawdę zniknęło, to głęboka kontemplacja, pozostawiając jednostki do podążania ustalonymi wzorami bez refleksji.