Tak więc plany były przydatne tylko w ujawnianiu tego, czego ludzie chcieli. Jeśli chciałbyś wiedzieć, co by faktycznie by zrobili, to jedynym sposobem na znalezienie było obserwowanie ich i zobaczenie, co zrobili. Wtedy wiedziałbyś, co mogą zrobić w przyszłości, ponieważ większość ludzi robiła to, co zawsze robili. To
(So plans were useful only in revealing what people wished for. If you wanted to know what they would actually do, then the only way of finding out was by watching them and seeing what they did. Then you would know what they might do in the future-because most people did what they had always done. That)
W „The Handsome Man's Deluxe Cafe” Alexander McCall Smith podkreśla różnicę między intencjami ludzi a ich działaniami. Twierdzi, że chociaż plany mogą wyrażać pragnienia i aspiracje, często nie odzwierciedlają faktycznego zachowania. Aby naprawdę zrozumieć prawdopodobne działania, należy je obserwować z czasem. Ta obserwacja ujawnia, że jednostki zazwyczaj powtarzają przeszłe zachowania, co sugeruje przewidywalność w ludzkiej naturze.
Ten wgląd podkreśla znaczenie obserwacji w przewidywaniu przyszłych zachowań. Zamiast polegać wyłącznie na tym, co ludzie twierdzą, że chcą zrobić, wynika wyraźniejszy obraz z oglądania ich wyborów i działań. Takie podejście podkreśla kontrast między aspiracjami a decyzjami rzeczywistych, umożliwiając lepsze zrozumienie ludzkich tendencji i motywacji.