Ta perspektywa kwestionuje pogląd, że sama wiedza teoretyczna wystarcza do skutecznego przywództwa. Prawdziwa mądrość, według Nouwen, jest zakorzeniona w żywych doświadczeniach, a nie abstrakcyjnych pojęciach. Liderzy muszą zatem zaangażować się w swoje własne luki, aby naprawdę łączyć się i wspierać innych w swoich podróżach.