Rynki były teraz prowadzone przez technologię, ale technologowie byli nadal traktowani jak narzędzia. Nikt nie zadał sobie trudu, aby wyjaśnić im biznes, ale byli zmuszeni dostosować się do jego żądań i narażeni na jego porażki-co być może było to, dlaczego było o wiele bardziej widocznych niepowodzeń.
(The markets were now run by technology, but the technologists were still treated like tools. Nobody bothered to explain the business to them, but they were forced to adapt to its demands and exposed to its failures-which was, perhaps, why there had been so many more conspicuous failures.)
Cytat odzwierciedla znaczną zmianę w działaniach rynków finansowych, podkreślając dominację technologii w handlu. Pomimo tego polegania technolodzy, którzy odgrywają kluczową rolę w budowaniu i zarządzaniu tymi systemami, są często postrzegani po prostu jako instrumenty niż kluczowi. To rozłączenie sugeruje brak komunikacji i zrozumienia między programistami technologii a biznesową stroną finansów.
Ta sytuacja może prowadzić do wyższego wskaźnika awarii na rynku, ponieważ technologowie nie są odpowiednio poinformowani o szerszym kontekście biznesowym. Ich przymusowa adaptacja do złożonego, a czasem nieprzejrzystego środowiska może powodować niewspółosiowość i błędy, które pogarszają problemy w środowiskach handlowych o wysokich stawkach. Dynamika podkreśla znaczenie współpracy i jasności między technologią a finansami w celu ograniczenia ryzyka i poprawy wydajności.