MMA Ramotswe zastanawia się nad wartością przepraszania, sugerując, że czasami proste „przepraszam” może zapobiec dalszej niezgodności, nawet gdy dana osoba czuje się nieuzasadniona. Uważa, że wczesne przeprosiny mogą pomóc uniknąć nieporozumień i nieszczęścia ludzi, szczególnie w społeczeństwie, w którym duma często utrudnia otwartą komunikację.
Pomimo jej spostrzeżeń zdaje sobie sprawę, że wiele osób zmaga się z aktem przepraszania. Zanim czują się skłonni wyrażać żal, często jest to za późno, a możliwość pojednania mogła minąć, pozostawiając poczucie niezgody.