Ninguém deveria forçá-lo a fazer um trabalho ruim em toda a sua vida - nenhum cliente, nenhum diretor de criação, ninguém. A função não é agradar o cliente; o trabalho é produzir algo para o cliente que o torne incrivelmente bem-sucedido.
(Nobody should force you to do a bad piece of work in your whole life - no client, no creative director, nobody. The job isn't to please the client; the job is to produce something for the client that makes them incredibly successful.)
Esta citação enfatiza a importância de manter a integridade e os padrões profissionais, mesmo quando sob pressão de clientes ou superiores. Defende a produção de trabalho que agregue genuinamente valor, em vez de comprometer a qualidade apenas para satisfazer os outros. Garantir o sucesso do cliente por meio de um trabalho autêntico e bem elaborado leva, em última análise, à confiança e ao respeito de longo prazo. Serve como um lembrete de que os profissionais criativos devem permanecer fiéis aos seus princípios, equilibrando as necessidades dos clientes com excelência e honestidade.