Odată ce înțelegem cum gândesc, le putem prezice comportamentul. Și odată ce o prezicem bine, îl putem manipula. Aceasta este diplomația.
(Once we understand how they think, we can predict their behaviour. And once we predict it well, we can manipulate it. That is diplomacy.)
în cartea lui Charlie Huston „Sleepless”, el explorează dinamica complexă a înțelegerii comportamentului uman. Ideea prezentată subliniază că prin înțelegerea proceselor de gândire ale altora, le putem anticipa acțiunile. Această înțelegere predictivă constituie baza unei comunicări și negocieri eficiente, în special pe tărâmul diplomației.
Mai mult, autorul sugerează că, odată ce dezvoltăm o capacitate fiabilă de a prezice comportamentul, obținem puterea de a influența și manipula situațiile în avantajul nostru. Acest concept evidențiază aspectul strategic al diplomației, în care cunoașterea modelelor psihologice poate fi valorificată pentru a modela rezultatele și a naviga în interacțiuni interpersonale complexe.