Nu puteți găzdui o sută de opinii diferite și nu le puteți ignora. Tot ce puteți face este să oferiți oamenilor pe care au participat la decizie. Dintr -un anumit motiv, asta este de a face oamenii fericiți. Aceasta este baza pentru toate democrațiile.
(You can't accommodate a hundred different opinions,and you can't ignore them. All you can do is provide people with theillusion that they participated in the decision. For some reason, that'senough to make people happy. This is the basis for all democracies.)
În „Principiul Dilbert”, Scott Adams discută despre provocarea gestionării opiniilor diverse la un loc de muncă. El evidențiază dificultatea de a aborda punctul de vedere al fiecărei persoane, recunoscând, de asemenea, nepracticabilitatea de a le ignora cu totul. În schimb, el sugerează că oferirea indivizilor un sentiment de participare la luarea deciziilor poate duce la satisfacția lor, chiar dacă contribuția lor nu influențează direct rezultatul.
Această abordare este înfățișată ca un aspect fundamental al sistemelor democratice, unde percepția implicării este adesea suficientă pentru a menține moralul în rândul participanților. Adams subliniază ironia că satisfacerea acestei necesități de iluzie poate fi suficientă pentru a menține conținutul oamenilor, în ciuda complexităților de bază ale managementului și conducerii.