Старуха имеет интересное наблюдение о собаках, отмечая, что они склонны подходить к людям, которые плачут, а не к тем, кто улыбается. Такое поведение отражает врожденную эмпатию, которой обладают собаки, позволяя им общаться с человеческими эмоциями и чувства грусти. В отличие от людей, которые часто имеют барьеры для их сочувствия, собаки напрямую реагируют на чувства других.

Люди могут испытывать препятствия для своих чутких реакций, которые могут возникнуть из-за эго или жалости к себе. Сложности человеческих эмоций часто усложняют нашу способность полностью сочувствовать другим, поскольку мы можем расставить приоритеты в нашей собственной боли. В отличие от этого, собаки свободны от этих отвлекающих факторов, что позволяет им безоговорочно предлагать их утешение.