В «чрезвычайно успешном клубе продавца» Крис Мюррей подчеркивает моральную ответственность продавцов за активное привлечение потенциальных клиентов. Он утверждает, что каждая упущенная возможность, вытекающая из нехватки энтузиазма или приверженности, приводит к разочарованию для перспектив, которые могут извлечь выгоду из того, что вы предлагаете. Это чувство долга служит напоминанием для продавцов, чтобы поддерживать высокую энергию и страсть в их подходе.

Мюррей предполагает, что неспособность охватить интерес потенциальных клиентов означает, что они могут согласиться на неполные альтернативы, предоставленные конкурентами. Это не только плохо отражается на продавцах, но и в значительной степени весит на их совесть, усиливая необходимость усердия и преданности в процессе продаж, чтобы гарантировать, что клиенты получают лучшие доступные варианты.