Кен Холбергер подчеркнул, что в общих данных никто не контролирует рабочее время сотрудников. Он с юмором отметил, что если они это сделают, компания, вероятно, придется компенсировать их намного лучше. Это замечание отражает более широкое понимание среди консультантов, которое многие работники предпочитают посвящать больше часов своей работе добровольно, если они находят работу, которая привлекает и стоит.

Суть наблюдения Холбергера заключается в том, что удовлетворенность работой может сильно повлиять на то, сколько времени люди хотят провести на работе. Когда сотрудники увлечены своими задачами, они более склонны вкладывать дополнительные часы, рассматривая его как выбор, а не как обязательство. Это понимание от «души новой машины» иллюстрирует важность значимой работы при определении производительности и преданности сотрудников.