В книге «Душа новой машины» автор Трейси Киддер исследует сложности технологических инноваций в корпоративной среде. Он показывает, что сам успех компании иногда может привести к его падению, поскольку неожиданные проблемы возникают в результате быстрого роста и увеличения ожиданий. Этот парадокс указывает на то, что процветание в конкурентной отрасли может создавать давление, которое задушивает организацию, не позволяя ей адаптироваться к новым обстоятельствам.

Киддер подчеркивает, что достижение успеха не является простым путем; Вместо этого он может создать среду, в которой самоуспокоенность или чрезмерная уверенность препятствует способности компании внедрять инновации. Он иллюстрирует, как борьба, с которой сталкиваются команды в высокотехнологичных средах, отражают более широкие темы амбиций и риски, связанные с неспособностью развиваться. Следовательно, даже фирмы, которые кажутся успешными на поверхности, могут поставить под угрозу их долгосрочную устойчивость.