Jag spelar in vad jag har lärt mig om vad jag säljer. Vad det faktiskt är betyder lite för någon annan än mig, men vad det gör och hur det hjälper, betyder allt för dem som behöver det.
(I'll record what I've learnt on the subject of what I sell. What it actually is means little to anyone other than me, but what it does and how it helps, means everything to those who require it.)
I "The Extreme Successful Salesman's Club", betonar Chris Murray vikten av att förstå det praktiska värdet på en produkt snarare än bara dess tekniska detaljer. Han hävdar att kunder är mer intresserade av hur en produkt kan gynna dem och lösa sina problem snarare än detaljerna i vad produkten är. Detta fokus på funktionalitet snarare än bara beskrivning är avgörande för effektiv försäljning.
Murray uppmuntrar säljare att dokumentera sina kunskaper om sina produkter på ett sätt som belyser dessa fördelar. Genom att skräddarsy deras strategi för att tillgodose potentiella kunders behov kan säljare ansluta sig mer meningsfullt. I slutändan är det nyckeln till framgångsrika försäljningsstrategier att förstå vad en produkt gör och dess inverkan på kunderna.