Det är inte så att de inte kan se lösningen. Det är att de inte kan se problemet.
(It isn't that they can't see the solution. It is that they can't see the problem.)
Det här citatet belyser en vanlig missbedömning vid problemlösning: ofta ligger svårigheten inte i att hitta en lösning utan i att korrekt identifiera själva problemet. När individer eller organisationer enbart fokuserar på lösningar utan att förstå grundproblemet riskerar de att implementera ineffektiva eller ytliga korrigeringar. Verkliga framsteg kräver klarhet i att diagnostisera problemet – att förstå dess natur, omfattning och nyanser – innan man tar itu med det. Att känna igen och definiera det verkliga problemet är det grundläggande steget mot effektiva lösningar och meningsfull förändring.