MMA Ramotswe driver en liten detektivbyrå vid basen av Kgale Hill i Afrika, med minimala resurser som inkluderar en liten skåpbil, två skrivbord och en gammal skrivmaskin. Byråns mest omhuldade tillgång är emellertid en tekanna som symboliserar hennes personliga beröring i sitt arbete som den enda kvinnliga privata detektiven i Botswana. Med bara några muggar för sig själv och sina kunder verkar det väsentliga enkelt men ändå effektiva för att hjälpa sitt detektivarbete.

Det som verkligen skiljer MMA Ramotswe är hennes exceptionella intuition och intelligens, egenskaper som går utöver materiella ägodelar. Hennes framgång som detektiv finns inte bara i hennes utrustning utan i hennes förståelse av människor och situationer och visar hur essensen av detektivarbetet förlitar sig på det mänskliga elementet. På detta sätt förkroppsligar hon hjärtat i sin byrå och bevisar att ibland mindre är mer.