Naturligtvis kan byråkrater förväntas omfatta en teknik som hjälper till att skapa illusionen om att beslut inte är under deras kontroll. På grund av dess till synes intelligens och opartiskhet har en dator en nästan magisk tendens att rikta uppmärksamhet bort från de människor som ansvarar för byråkratiska funktioner och mot sig själv, som om datorn var den verkliga myndighetskällan. En byråkrat beväpnad med en dator är den okända lagstiftaren i vår ålder och en fruktansvärd börda att bära.
(Naturally, bureaucrats can be expected to embrace a technology that helps to create the illusion that decisions are not under their control. Because of its seeming intelligence and impartiality, a computer has an almost magical tendency to direct attention away from the people in charge of bureaucratic functions and toward itself, as if the computer were the true source of authority. A bureaucrat armed with a computer is the unacknowledged legislator of our age, and a terrible burden to bear.)
I Neil Postmans "Technopoly: The Surrender of Culture to Technology" hävdar han att byråkrater sannolikt kommer att gynna teknik, särskilt datorer, som skapar en illusion av objektivt beslutsfattande. Detta beroende av teknik förskjuter fokus från mänsklig myndighet till själva maskinerna, vilket gör att det verkar som om datorn har den verkliga beslutsmakten. Denna dynamik hjälper byråkrater att undvika ansvar och ökar uppfattningen av datorns intelligens och opartiskhet.
Postman föreslår att detta beroende av teknik lägger en tung börda på byråkrater, eftersom de blir de okända skaparna av policyer och förordningar i en era som domineras av maskiner. Datorns förmåga att dölja det mänskliga elementet i styrning komplicerar ansvarsskyldighet och föreslår en angående trend där teknik, snarare än människor, ses som den ultimata myndigheten i byråkratiska beslut.
