I början av 1980 -talet började basebollchefer engagera sig i teknik genom att anställa individer som är skickliga i driftsdatorer. Detta tillvägagångssätt motiverades ofta inte av äkta intresse för teknik eller analys utan snarare som en hanteringsmekanism för den överväldigande tillströmningen av åsikter och förfrågningar från andra i organisationen. Det liknade en resenär i Marocko som väljer att anställa en guide bara för att undvika att hantera kaoset av oönskade...