I livet möter individer ofta omständigheter utanför deras kontroll. Även om vi kanske inte har kraften att välja de situationer som uppstår, har vi förmågan att bestämma våra svar. Denna distinktion betonar vikten av personlig byrå i ett visst scenario och framhäver att våra reaktioner kan påverka resultatet och vår totala erfarenhet.
Brad Thor, i sin bok "Code of Conduct", påpekar att de val vi gör, särskilt i utmanande tider, definierar vår karaktär och motståndskraft. Genom att fokusera på våra reaktioner kan vi upprätthålla en känsla av kontroll och navigera i livets svårigheter mer effektivt och i slutändan utforma vår egen berättelse och personliga tillväxt.