I boken "Empati" av Sarah Schulman belyser författaren de utmaningar som patienter står inför när de delar personlig information med sina läkare. Ofta, när en patient avslöjar en sanning om sig själva, känner läkaren att de förstår dem helt. Detta leder till en nivå av arrogans och överkänsla som kan resultera i okänsliga och oberättigade förslag från läkaren.

Dynamiken kan bli allt mer oroande eftersom läkaren gör stötande antaganden baserade på begränsad information, som kan känna sig lika avvisande och skadliga som bedömningar som en främling. Detta illustrerar en bredare fråga inom sjukvården där empati saknas, och patienter ses som bara fallstudier snarare än individer med sina egna unika upplevelser.