İyi tasarım iyi bir iştir.
(Good design is good business.)
Thomas J. Watson'ın "İyi tasarım iyi iştir" sözü, tasarım kalitesi ile iş başarısı arasındaki temel bağlantıyı kısa ve öz bir şekilde yakalıyor. Özünde, tasarımın yalnızca estetik veya yüzeysel unsurlarla ilgili olmadığını, aynı zamanda herhangi bir kuruluşta kârlılığı ve değer yaratmayı yönlendiren temel bir bileşen olduğunu vurguluyor. İyi tasarım, yalnızca görsel olarak çekici değil, aynı zamanda kullanıcı dostu, verimli ve müşteri ihtiyaçlarıyla uyumlu ürünler, hizmetler ve deneyimler yaratır. Bu bütünsel yaklaşım, marka itibarını, müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırarak sonuçta daha iyi bir finansal performansa yol açar.
Günümüzün rekabetçi ve hızla değişen pazarlarında işletmelerin tasarımı bir maliyet merkezi yerine stratejik bir varlık olarak görmesi gerekmektedir. Tasarım odaklı düşünme; empati, deneme ve yinelemeli geliştirme yoluyla problem çözmeyi teşvik ederek yenilikçiliği ve farklılaşmayı teşvik eder. İşletmeler iyi tasarıma yatırım yaptıklarında değerlerini etkili bir şekilde iletirler, kullanılabilirliği artırırlar ve hedef kitleleriyle daha güçlü duygusal bağlar kurarlar.
Üstelik alıntı, iyi tasarımın ürünlerin ötesine geçerek iç süreçleri, organizasyon kültürünü ve pazarlama stratejilerini de kapsadığını hatırlatıyor. Tüm temas noktalarında tutarlılık ve tutarlılığın önemini vurgulayarak şirket içinde çalışanlar için, şirket dışında ise müşteriler için kusursuz bir deneyim geliştirir. Sonuçta bu felsefe, tasarım ve işin birbirinden ayrı işlevler değil, ayrılmaz biçimde birbirine bağlı olduğu gerçeğini pekiştiriyor. Bu zihniyeti benimsemek, işletmeleri tasarım odaklı bir dünyada sürdürülebilir büyümeye, rekabetçiliğe ve alaka düzeyine doğru yönlendirir.
