Sanırım bunun nedeni hepimiz yaptığımız işin çok önemli olduğuna, insanların sözlerimize sadık kaldıklarına, ne düşündüğümüzü önemsediklerine inanmak istiyoruz. Gerçek şu ki, ara sıra bile birinin - herhangi birinin - biraz daha iyi hissetmesini sağlayabiliyorsanız, kendinizi şanslı saymalısınız.
(I guess it's because we all want to believe that what we do is very important, that people hang on to our very word, that they care what we think. The truth is, you should consider yourself lucky if you even occasionally get to make someone - anyone - feel a little better.)
Bu alıntı, basit nezaket eylemlerinin sıklıkla gözden kaçırılan değerinin ve insanın tanınma ve önemsenme ihtiyacının derin bir anlayışını yansıtıyor. Pek çok kişi, çabalarının anlamlı bir etki yaratacağı umuduyla hayatlarını işlerine, kariyerlerine veya tutkularına adar. Bununla birlikte, büyüklük veya takdir arayışının ortasında, bazen en küçük jestlerin (örneğin nazik bir söz, şefkatli bir kulak veya nazik bir jest) en büyük önemi taşıdığını hatırlatan alçakgönüllü bir hatırlatma vardır. Eylemlerimizin gerçek değerinin yalnızca tanınma derecesine değil, aynı zamanda onların hayatlara incelikli, gerçek yollarla dokunma kapasitelerine de bağlı olduğunu vurguluyor. Önem ve onaylanma dürtüsü insan doğasında derin köklere sahiptir, ancak alıntı yavaşça odağı alçakgönüllülüğe ve başkaları üzerinde sahip olabileceğimiz sessiz ama güçlü etkiyi takdir etmeye kaydırır. Günlük etkileşimlerimizde kendimizi yararlı hissetmek ve birisinin yükünü geçici de olsa hafifletebileceğimizi bilmek, hayatları çoğu zaman dile getirilmemiş ama inkâr edilemeyecek derecede derin şekillerde zenginleştirir. Bu bakış açısı, bizi başkalarını neşelendirmek için elde ettiğimiz küçük fırsatlara değer vermeye teşvik eder ve bu kısacık anların, insani nezaket ve bağlardan oluşan daha büyük dokuya önemli ölçüde katkıda bulunduğunun farkına varır. Sonuçta bu alıntı alçakgönüllülüğü ve minnettarlığı savunuyor; bir kişinin bile biraz daha iyi hissetmesini sağlamanın başlı başına bir hediye olduğu anlayışı, şefkatin hayatımızdaki öneminin bir kanıtı.