Bizim işimizde bilet fiyatının düşmesini umursamayız; Bizim işimiz mümkün olduğu kadar çok serseri koltuklara oturtmak.
(In our business we don't mind if a price of a ticket goes down; our job is to get as many bums in seats as possible.)
📖 Michael Rapino
Bu alıntı, bilet fiyatlarını maksimuma çıkarmak yerine katılımı maksimuma çıkarmaya odaklanıldığını vurguluyor. Koltuk doldurmanın genellikle fiyatları yükseltmekten daha faydalı olduğu eğlence sektöründe hacim ve erişilebilirliğin öneminin altını çiziyor. İşletmeler, hedef kitle büyüklüğüne öncelik vererek, müşteri değerini ve pazara nüfuz etmeyi vurgulayarak ölçeklendirme ve tekrarlanan etkileşim yoluyla gelir elde edebilir. Bu aynı zamanda doluluğu başarının önemli bir ölçütü olarak değerlendiren stratejik bir esneklik de öneriyor.
