Doğal olarak, bürokratların kararların kontrol altında olmadığı yanılsamasını yaratmaya yardımcı olan bir teknolojiyi benimsemeleri beklenebilir. Görünen zekası ve tarafsızlığı nedeniyle, bir bilgisayarın dikkati bürokratik işlevlerden sorumlu insanlardan ve kendisine doğru, sanki bilgisayar gerçek otorite kaynağı gibi yönlendirme eğilimi vardır. Bir bilgisayarla donatılmış bir bürokrat, çağımızın kabul edilmemiş yasa koyucusu ve taşınmak için korkunç bir yük.
(Naturally, bureaucrats can be expected to embrace a technology that helps to create the illusion that decisions are not under their control. Because of its seeming intelligence and impartiality, a computer has an almost magical tendency to direct attention away from the people in charge of bureaucratic functions and toward itself, as if the computer were the true source of authority. A bureaucrat armed with a computer is the unacknowledged legislator of our age, and a terrible burden to bear.)
Neil Postman'ın "Technopoly: Kültürün Teknolojiye Teslimatı" nda, bürokratların, özellikle nesnel karar verme yanılsaması yaratan teknolojiyi, özellikle bilgisayarları tercih edeceğini savunuyor. Teknolojiye olan bu güven, odağı insan otoritesinden makinelerin kendilerine kaydırır, bu da bilgisayarın gerçek karar verme gücünü tutar gibi görünmesini sağlar. Bu dinamik, bürokratların sorumluluktan kaçmasına yardımcı olur ve bilgisayarın zekası ve tarafsızlık algısını arttırır.
Postman, teknolojiye olan bu güvenin, makinelerin egemen olduğu bir dönemde tanınmayan politika ve düzenlemelerin yaratıcıları haline geldikleri için bürokratlara ağır bir yük oluşturduğunu ileri sürmektedir. Bilgisayarın yönetişimdeki insan unsurunu gizleme yeteneği hesap verebilirliği karmaşıklaştırır ve teknolojinin insanlardan ziyade bürokratik kararlarda nihai otorite olarak görüldüğü bir eğilim önerir.
