Planlanan olayları gerçekleşmeden önce yeniden teyit edin. Değişimi değişmez planlanan veya taahhütlü tarihlerde değişiklikleri duyurun. Samimiyet
(Reconfirm scheduled events before they happen. Announce changes to scheduled or committed dates as soon as they change. Intimacy)
"Güvenilir Danışman" da David H. Maister, güven yapımında etkili iletişimin önemini vurgulamaktadır. Profesyonellerin, gerçekleşmeden önce planlanan olayları her zaman yeniden teyit etmelerini önerir. Bu proaktif yaklaşım, tüm tarafların uyumlu olmasını ve yanlış anlama veya çatışma şansını azaltmasına yardımcı olur. Bu adımı atarak, bireyler ilişkilerine güvenilirlik ve bağlılık gösterirler.
Maister ayrıca, daha önce düzenlenmiş tarihlerde herhangi bir değişikliği derhal duyurmanın gerekliliğini vurgular. Değişiklikleri ortaya çıkmaz ele alarak, bir şeffaflık ve hesap verebilirlik ortamını teşvik eder. Bu duyarlılık daha güçlü ilişkilere katkıda bulunur ve profesyonel etkileşimlerdeki samimiyet kavramını güçlendirir ve sonuçta daha fazla güven ve işbirliğine yol açar.